Для добавления карт перейдите в раздел «Карты» и нажмите на «+». Выберите компанию, карту которой нужно добавить. Сканируйте штрих-код на карте или введите номер карты вручную.
Как получить карту?
Откройте приложение; перейдите в раздел «Добавить карту»; выберите раздел «получить»; нажмите на нужную карту, нажмите «получить.
Что делать, если в приложении нет нужного вам магазина?
Пришлите название этого магазина, и мы его добавим.
Брать ли пластиковую карту с собой, если она уже добавлена в приложение?
Если магазин не отмечен знаком «проверено», то лучше в первый раз взять карту с собой. Пожалуйста, сообщите нам, приняли карту из приложения или нет. Вместе мы сделаем приложение лучше!
Кассир не принимает карту из приложения. Что делать?
Обратитесь в службу поддержки магазина. Контакты службы поддержки обычно написаны на тыльной стороне карты.
В каких магазинах принимают карты из приложения CardParking?
В магазинах с отметкой «VIP» и «проверено».
Что такое карта VIP-партнера?
Карта VIP-партнера позволяет просматривать историю покупок, и гарантировано принимается во всех магазинах.
Что делать если сканер не считывает код с экрана телефона?
Устаревшие сканеры не могут считывать код с экрана телефона. В этом случаи нужно диктовать номер карты кассиру.
После авторизации нет добавленных ранее карт, в чем дело?
Убедитесь, что вы использовали тот же способ авторизации, что и ранее. Т. е. если вы в первый раз в качестве способа авторизации использовали электронную почту, то и в дальнейшем нужно использовать её. Если вы не меняли способ авторизации, то подождите несколько минут, и карты загрузятся.
Как выйти из приложения?
Удалите приложение и поставьте его снова.
Нет отчетов о покупках, в чем дело?
Отчеты о покупках доступны только по картам VIP-партнеров.
Зачем нужна регистрация?
Чтобы получать виртуальные карты в приложении, а также чтобы безопасно сохранять карты в облаке. Вы сможете получить доступ к вашим картам с другого телефона.
Как получать скидки или бонусы в интернет-магазинах?
Для покупок в интернет-магазинах в приложении есть цифровой код. Его надо будет ввести в форму заказа при оформлении покупки. Если цифрового кода нет, то перейдите на сайт, из приложения используя кнопку на карте.
Использовать ли приложение CardParking, если продавец и так дает скидку?
Всегда используйте приложение CardParking! Чем больше покупок вы совершаете с приложением CardParking, тем больше у вас шансов получить призы в наших конкурсах и лотереях. Вы будете видеть историю своих покупок, и знать, сколько вам удалось сэкономить.
Могу я получить бонусные и дисконтные карты в приложении?
Можете. Перейдите в раздел «Добавить карту». Нажмите на вкладку «Получить». Выберите компанию, карту которой хотите получить.
Есть ли срок действия у карт?
Срок действия карт зависит от условий магазина, выдавшего карту.
Приложение работает без интернета?
При покупках интернет не обязателен. Интернет нужен при добавлении карт и в магазинах, в которых нужно сканировать код QR-код с кассы или с карты официанта.
Кто является партнером CardParking?
Партнером CardParking является торговая сеть, имеющая юридические отношения с CardParking.
Что такое «Проверенная торговая точка»?
Проверенная торговая точка – это та торговая точка, в которой могут принимать карты из приложения.